BODEGAS NAVAJAS, S.L.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos es:

• Razón social: BODEGAS NAVAJAS, S.L.
• CIF: B26017830
• Domicilio: Camino de Balgarauz 2, 26370, Navarrete (La Rioja), España
• Teléfono: [+34] 941440140
• Email de contacto: info@bodegasnavajas.es

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que tratamos a través de esta web, formularios de contacto, compras, o relaciones contractuales, se utilizarán con las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes de contacto y consultas recibidas a través del formulario web, teléfono o correo electrónico.
• Gestión de pedidos y ventas de productos, incluidos procesos de pago, facturación y envío.
• Atención al cliente y seguimiento postventa.
• Cumplimiento de obligaciones legales fiscales, contables, administrativas y de seguridad.
• Videovigilancia de nuestras instalaciones para fines de seguridad (si aplica).
• Gestión de currículums recibidos, en caso de envío espontáneo por parte de candidatos.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal que legitima el tratamiento de sus datos es:

• El consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), prestado al rellenar formularios de contacto
• La ejecución de un contrato o precontrato (art. 6.1.b RGPD), cuando realiza un pedido o solicita nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), como las fiscales o de seguridad.
• El interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), para fines como atención al cliente, mejora del servicio o control de accesos con cámaras.

4. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo:

• Obligación legal, como a la Agencia Tributaria, entidades bancarias, Juzgados o Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
• Encargados del tratamiento, como empresas de transporte, hosting web, o software de gestión, con los que firmamos contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo que lo autorice expresamente o si está previsto contractualmente con garantías adecuadas.

5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras puedan derivarse responsabilidades legales, contractuales o fiscales, conforme a los plazos establecidos por la normativa vigente.

• Clientes: 6 años desde la última compra (art. 30 Código de Comercio).
• Consultas: hasta 1 año tras resolución.
• Datos para fines comerciales: hasta que revoque su consentimiento.
• Videovigilancia: 30 días como máximo (si aplica).

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación, si son inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud acompañada de copia de su DNI o documento equivalente:

• Por correo electrónico: info@bodegasnavajas.es
• Por correo postal: Camino de Balgarauz 2, 26370, Navarrete (La Rioja), España

Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

BODEGAS NAVAJAS, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de sus datos, protegiéndolos frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Le recomendamos revisarla periódicamente. Las modificaciones serán comunicadas, cuando corresponda, a través de nuestra web o por correo electrónico.